我是无锡市吉河特钢有限公司www.bxgtg.com销售人员,有时送货给客户,会碰到不少问题,要说这些问题也非常容易解释,客户就明白了,但要是遇到一些解释不通的客户真的让你头疼。
昨天是周末本来是休息的,有个客户非要星期天送货给他,我们就说好了上午送去,货款不多就23500元,在我们没有送货之前也有个供应商给他送过一批货了,容易生锈不耐磨,我到了客户的公司,客户就直接用一块吸铁石来叛变是否是好的不锈钢材质,真正的304不锈钢是有一点磁性的,但201材质就没有一点磁性,(在这里我要说的是201材质是无磁无镍的肯定是没有磁性的,在有酸碱性或户外用都不行,容易生锈腐烂等等。)304材质就要比201材质强上几十倍,可以在比较浓的酸碱中使用,客户说我的是假的304材质,以前跟他的供应商的真正304材质,他的理由的没有磁性肯定就是好的不锈钢,我一听都要哭了,在我的解释下客户就是不相信,我无赖中想起来车上有不锈钢检测药水,马上拿来检测给他看,这下客户终于明白了我之前说的话,什么叫无磁无镍的,表面结构我一模一样,关键的成分,不锈钢价钱也是这样来定的,现在市场有好多贸易商价钱便宜拿劣质材料来忽略客户,贸易商就是这样来赚去201或304之中的差价,自知之中吃亏的不是客户是自己,只有过硬的质量才能赢得客户的信赖,我公司所有销售的材料都是客户需要的材质,在客户选的材质有不符合国标要求问题一年之内免费退换,与材质符合国标要求客户在使用不当不做退换要求,客户在选购之前了解明白,也可以咨询我们专业人员给你的建议。
无锡市吉河特钢有限公司www.bxgtg.com电话:15852830970主营:310s不锈钢板|310s卷板|310s角钢|310s圆钢|310s不锈钢棒|310s不锈钢卷板|310s不锈钢无缝管|310s不锈钢焊条